第六十条

中华人民共和国电子商务法

第五十八条

中华人民共和国电子商务法 第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子...

中华人民共和国电子商务法

第五十九条

中华人民共和国电子商务法 第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、...

中华人民共和国电子商务法

第六十一条

中华人民共和国电子商务法 第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协...

中华人民共和国电子商务法

第六十二条

中华人民共和国电子商务法 第四章 电子商务争议解决 第六十二条 在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改...