《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》

第一条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第一条 本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷... 第二条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第二条 以单位、家庭等集体形式与旅游经营者订立旅游合同，在履行过程中发生纠纷，除集体以合同一方当事人名义... 第三条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第三条 因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游经营者承担违约责任或者... 第四条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第四条 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，旅游者仅起诉旅游经营者的，人民法院可以将旅游辅助服务者... 第五条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第五条 旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险... 第六条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第六条 旅游经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制旅游者权利、减轻或者免除旅游经营... 第七条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者... 第八条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第八条 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游... 第九条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第九条 旅游经营者、旅游辅助服务者以非法收集、存储、使用、加工、传输、买卖、提供、公开等方式处理旅游者个... 第十条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十条 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者不同意转让，请求解除旅游合同、追究旅游经营者违约... 第十一条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十一条 除合同性质不宜转让或者合同另有约定之外，在旅游行程开始前的合理期间内，旅游者将其在旅游合同中的... 第十二条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十二条 旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或... 第十三条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十三条 签订旅游合同的旅游经营者将其部分旅游业务委托旅游目的地的旅游经营者，因受托方未尽旅游合同义务，... 第十四条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十四条 旅游经营者准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者依据民法典第一千... 第十五条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十五条 旅游经营者违反合同约定，有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等... 第十六条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十六条 因飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅... 第十七条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十七条 旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游... 第十八条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十八条 旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔... 第十九条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第十九条 旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应... 第二十条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第二十条 旅游者要求旅游经营者返还下列费用的，人民法院应予支持： （一）因拒绝旅游经营者安排的购物活动或... 第二十一条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第二十一条 旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵，或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损，旅游者请求旅... 第二十二条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第二十二条 旅游经营者事先设计，并以确定的总价提供交通、住宿、游览等一项或者多项服务，不提供导游和领队服... 第二十三条 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 第二十三条 本规定施行前已经终审，本规定施行后当事人申请再审或者按照审判监督程序决定再审的案件，不适用本...