第四十七条

上海市住宅物业管理规定 第三章 物业管理服务 第四十七条 物业服务企业应当建立和保存下列档案和资料：
（一）小区共有部分经营管理档案；
（二）小区监控系统、电梯、水泵、电子防盗门等共用设施设备档案及其运行、维修、养护记录；
（三）水箱清洗记录及水箱检测报告；
（四）住宅装饰装修管理资料；
（五）业主清册；
（六）物业服务企业或者建设单位与相关公用事业单位签订的供水、供电、垃圾清运、电信覆盖等书面协议；
（七）物业服务活动中形成的与业主利益相关的其他重要资料。
物业服务企业对前款第一项至第三项规定的有关信息资料，应当定期予以公示。
物业服务企业应当采取有效措施，妥善保管在物业服务过程中获得的业主信息资料。