第五十八条

上海市消费者权益保护条例

第五十六条

上海市消费者权益保护条例 第六章 争议的解决方式 第五十六条 消保委受理投诉后，应当及时开展调解，经营者应当予以配合。调解应当在六十日内完成，但双方同意继续调...

上海市消费者权益保护条例

第五十七条

上海市消费者权益保护条例 第六章 争议的解决方式 第五十七条 消费者可以就消费争议向有关行政管理部门提出投诉。 有关行政管理部门收到消费者投诉后，应当在七个工...

上海市消费者权益保护条例

第五十九条

上海市消费者权益保护条例 第六章 争议的解决方式 第五十九条 消费者向消保委或者有关行政管理部门投诉的，应当提供真实的姓名和联系方式、被投诉人的名称和地址等信...

上海市消费者权益保护条例

第六十条

上海市消费者权益保护条例 第六章 争议的解决方式 第六十条 因商品或者服务质量争议需要进行检测、鉴定的，消费者与经营者可以约定检测、鉴定的机构或单位；未约定的...