第五条

浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法 第五条 消费者权益保护委员会履行下列公益性职责：
（一）对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较、分析，并公布结果；
（二）对消费者因合法权益受到损害依法提起诉讼或者申请仲裁的，提供支持和帮助；
（三）对侵害消费者权益的经营者进行约谈，通过大众传播媒介对侵害消费者权益的行为予以劝谕、揭露、批评；
（四）推动行业协会就商品或者服务的质量、售后责任等作出有利于消费者的行业约定或者承诺；
（五）法律、法规规定的其他公益性职责。