上海市合同格式条款监督条例 第十五条 上海市合同格式条款监督条例 第十五条 消费者认为格式条款违反本条例规定,侵害其合法权益的,可以向工商行政管理部门、消费者协会提出申诉或者投诉,也可以依法向人民法院提起诉讼。 地方性法规 来源:国家法律法规数据库 复制本条