第二十六条

上海市轨道交通管理条例第三章运营服务第二十六条市交通行政管理部门应当定期通过乘客满意度调查等形式，对轨道交通运营服务情况进行评价。对评价中发现的问题，轨道交通企业应当及时改进，市交通行政管理部门应当加强监督。服务评价结果和改进情况应当通过多种方式向社会公布。

地方性法规发布日期：2021-08-25 来源：国家法律法规数据库