中华人民共和国铁路法
第二章 铁路运输营业
第十三条
中华人民共和国铁路法 第二章 铁路运输营业 第十三条 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。
铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。
铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。
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