济南市12345市民服务热线条例
第五条
济南市12345市民服务热线条例 第五条 市民服务热线工作应当遵循以人民为中心的发展思想，坚持问题导向、依法办理、强化监督、注重实效的原则。
相关法条
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第三条
济南市12345市民服务热线条例 第三条 自然人、法人或者其他组织使用12345市民服务热线，对涉及本市行政区域内的社会治理和公共服务提出咨询、求助、建议、投诉...
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第四条
济南市12345市民服务热线条例 第四条 市人民政府领导全市市民服务热线工作，健全完善热线工作体制机制，建立便捷、高效、优质、科学的热线工作体系。
市人民政府办...
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第六条
济南市12345市民服务热线条例 第六条 市人民政府应当制定市民服务热线工作建设发展规划，推进市民服务热线工作的信息化、智能化建设，加强热线大数据建设管理和开发...
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第七条
济南市12345市民服务热线条例 第七条 市和县、区人民政府应当将市民服务热线工作所需经费列入同级财政预算。