菏泽市供热条例
第六章 投诉与争议处理
第四十八条
菏泽市供热条例 第六章 投诉与争议处理 第四十八条 因供热企业试压告知不及时或者供热温度压力超出设计规范要求等造成的损失，由供热企业承担；因热用户自身原因致使供热设施漏水等造成的损失，由热用户承担。
相关法条
菏泽市供热条例
第四十六条
菏泽市供热条例 第六章 投诉与争议处理 第四十六条 供热企业向热用户退还热费的，应当在每年采暖期结束后至5月31日前告知热用户并办理退费。
供热企业逾期不退费...
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第四十七条
菏泽市供热条例 第六章 投诉与争议处理 第四十七条 热用户有下列情形之一，造成安装采暖设施房间的温度低于达标温度的，应自行承担责任：
（一）房屋室内楼层净高超...
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第四十九条
菏泽市供热条例 第六章 投诉与争议处理 第四十九条 供用热双方发生供热争议的，可以依据合同约定进行协商，也可以依法申请仲裁或者提起民事诉讼。
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第五十条
菏泽市供热条例 第七章 法律责任 第五十条 违反本条例规定的行为，法律、法规已规定法律责任的，从其规定；法律、法规未规定法律责任的，按照本条例的规定执行。