青岛市供热条例
第六章 投诉及争议处理
第五十二条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十二条 对采暖期内未供热的，供热单位应当按照实际未供天数全额向用户退还热费。
相关法条
青岛市供热条例
第五十条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十条 对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具...
青岛市供热条例
第五十一条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在...
青岛市供热条例
第五十三条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十三条 供热单位向用户退还热费的，应当在每年采暖期结束后至六月三十日前通知用户并办理退费。双方另有约定的除外。
青岛市供热条例
第五十四条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十四条 供用热双方发生供热争议的，可以申请供热行政主管部门调解，也可以依法申请仲裁或者提起民事诉讼。