青岛市供热条例
第六章 投诉及争议处理
第五十三条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十三条 供热单位向用户退还热费的，应当在每年采暖期结束后至六月三十日前通知用户并办理退费。双方另有约定的除外。
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第五十一条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在...
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第五十二条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十二条 对采暖期内未供热的，供热单位应当按照实际未供天数全额向用户退还热费。
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第五十四条
青岛市供热条例 第六章 投诉及争议处理 第五十四条 供用热双方发生供热争议的，可以申请供热行政主管部门调解，也可以依法申请仲裁或者提起民事诉讼。
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第五十五条
青岛市供热条例 第七章 法律责任 第五十五条 违反本条例规定，有下列行为之一的，由供热行政主管部门责令改正，处五万元以上五十万元以下罚款，有违法所得的，没收违...