上海市消费者权益保护条例
第二章 消费者的权利
第十一条
上海市消费者权益保护条例 第二章 消费者的权利 第十一条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
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第十二条
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第十三条
上海市消费者权益保护条例 第二章 消费者的权利 第十三条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。