第二十五条

北京市外商投资条例 第三章 投资保护 第二十五条 本市建立健全多层次、多形式的外商投资企业政企沟通机制。
市、区人民政府及其有关部门应当通过定期召开座谈会、政策咨询会等方式，听取外商投资企业、商会、协会的意见，协调解决问题，完善政策措施。市、区商务部门对跨部门、跨区域诉求应当加强统筹协调，有关部门按照各自职责推进解决并将处理结果向市、区商务部门反馈。具体办法由市商务部门会同有关部门制定。
外国投资者、外商投资企业可以通过12345企业服务热线、外商投资企业诉求采集系统等渠道，反映相关诉求和意见建议，有关部门应当及时研究处理。