河南省旅游条例
第二章 旅游规划和建设
第六十七条
河南省旅游条例 第二章 旅游规划和建设 第六十七条 旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决：
（一）与旅游经营者协商；
（二）向文化和旅游、市场监管等有关部门或者消费者协会投诉、举报；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
旅游经营和服务
（一）与旅游经营者协商；
（二）向文化和旅游、市场监管等有关部门或者消费者协会投诉、举报；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
旅游经营和服务