济南市12345市民服务热线条例
第五章 信息公开和数据应用
第三十三条
济南市12345市民服务热线条例 第五章 信息公开和数据应用 第三十三条 市热线工作机构应当通过新闻媒介、网络等渠道，依法公开热线事项受理与办理的下列信息：
（一）受理渠道、办理标准及流程；
（二）每月受理数据；
（三）承办单位办理热线事项办结情况、典型案例；
（四）其他应当公开的事项。
（一）受理渠道、办理标准及流程；
（二）每月受理数据；
（三）承办单位办理热线事项办结情况、典型案例；
（四）其他应当公开的事项。