第九条

深圳经济特区合同格式条款条例未分类第二章制定和使用第九条合同格式条款不得含有免除或者减轻经营者下列责任的内容：（一）造成消费者人身伤害依法应当承担的责任；（二）因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任；（三）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任；（四）依法应当承担的违约责任和其他责任。

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