上海市信访条例
第九条
上海市信访条例 第一章 总则 第九条 有关专业机构、社会团体和专业人员、社会志愿者等可以受国家机关邀请参与信访工作，为信访人和信访工作提供专业咨询和服务，代信访人提出信访事项。
居民委员会、村民委员会应当协助国家机关做好相关信访工作。
居民委员会、村民委员会应当协助国家机关做好相关信访工作。
相关法条
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第七条
上海市信访条例 第一章 总则 第七条 各级国家机关的负责人应当经常听取人民群众通过信访渠道提出的建议、意见，检查、指导信访工作，及时研究处理反映比较集中的信访...
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第八条
上海市信访条例 第一章 总则 第八条 各级人民代表大会代表可以通过参与国家机关的信访工作，了解、反映人民群众的意见和要求。
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第十条
上海市信访条例 第一章 总则 第十条 国家机关建立信访工作人员培训、交流、激励机制，提高信访工作人员的能力和水平。
对在信访工作中作出优异成绩的单位或者个人，...
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第十一条
上海市信访条例 第一章 总则 第十一条 各级国家机关应当保障信访工作所需经费。