第二十七条

宁波市电梯安全条例 第四章 维护和监测 第二十七条 电梯维护保养单位应当对维护保养质量负责，并履行下列义务：
（一）根据电梯维护保养合同、电梯安全技术规范、维护保养说明和电梯实际使用状况进行维护保养；
（二）现场作业人员应当具有相应资格，对维护保养现场采取围蔽、警示等安全防护措施；
（三）不得采用更改软件程序、变动硬件设施、设置不公开的使用密码等手段设置技术障碍，影响电梯安全运行；
（四）发现故障或者接到故障通知的，及时排除故障；故障暂时难以排除的，将解决方案书面通知电梯使用单位，并告知电梯使用单位在故障排除前停止使用电梯；
（五）建立二十四小时值班制度，接到电梯困人故障通知后，应当按照有关规定立即赶赴现场，并迅速采取必要的应急救援措施；
（六）如实记载维护保养和故障处置情况，建立维护保养和故障处置记录，记录可以采取电子化形式；
（七）法律、法规和安全技术规范规定的其他义务。