第七十六条

杭州市物业管理条例 第七章 监督管理 第七十六条 市房产主管部门负责本市行政区域内物业管理活动的监督管理，履行下列职责：
（一）制定本市物业管理相关政策；
（二）建立和完善物业服务信用管理制度，对本市物业服务行业进行监督管理；
（三）建立、维护本市物业管理信息网络系统；
（四）负责本市物业保修金、物业专项维修资金的归集和使用管理，建立年度公布及日常查询制度，接受业主监督；
（五）制定管理规约、业主大会议事规则、物业服务合同等示范文本；
（六）指导和监督本市物业管理协会开展行业自律和服务工作；
（七）法律、法规、规章规定的其他职责。
市房产主管部门应当督促区、县（市）房产主管部门支持、指导街道办事处、乡镇人民政府做好物业管理活动的监督管理。