第七条

河南省人民代表大会常务委员会关于办理省人大代表建议、批评和意见的办法 第七条 承办单位对于代表建议、批评和意见，要按照下列要求办理：
（一）法律和政策有明确规定，已经或正在解决的，要据实答复代表；
（二）应当解决或经过努力能够解决的，要采取有效措施，抓紧解决后答复代表；
（三）需调查研究或请示上级机关决定的，要及时调查处理或向上级机关请示后答复代表；
（四）超出现行政策规定，不便采纳的，要向代表说明情况；
（五）向代表答复办理结果时，应按规定格式，正式行文，由承办单位主要负责人审核签发，同时抄送省人大常委会代表工作机构和代表所在选举单位。