第三十四条

深圳经济特区信访条例 未分类 第六章 信访事项的办理 第三十四条 信访人提出维护其合法权益请求的，有权办理的国家机关应当调查核实，按照有关法律、法规及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人． （一）请求事实清楚，请求事由符合法律、法规或者其他有关规定的，予以支持； （二）请求事实清楚，请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做出解释； （三）请求缺乏事实根据或者请求事由不符合法律、法规或者其他有关规定的，不予支持。 有权处理的国家机关按照前款第（一）项规定作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行。 书面答复应当明确、具体，包括信访人提出的维护其合法权益的请求，受理、办理的过程，认定的事实和法律依据，处理结论以及信访人不服处理意见的救济途径和时限等主要内容。