《杭州市客运出租汽车管理条例》

第一条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第一条 为了规范客运出租汽车经营行为，保障乘客、经营者和驾驶员的合法权益，维护客运出租汽车市场秩序，根据有关法律、法... 第二条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第二条 本市行政区域内的客运出租汽车经营活动及其监督管理，适用本条例。 前款所称客运出租汽车包括巡游出租汽车（以下简... 第三条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第三条 市和区、县（市）人民政府应当优先发展公共交通，适度发展客运出租汽车，优化城市交通结构。 市和区、县（市）人民... 第四条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第四条 鼓励客运出租汽车行业规模化、集约化发展。 鼓励客运出租汽车经营者使用新能源车辆从事客运出租汽车经营。 第五条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第五条 市交通运输主管部门是全市客运出租汽车行业的主管机关。区、县（市）交通运输主管部门是本行政区域客运出租汽车行业... 第六条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第六条 市和区、县（市）人民政府应当将客运出租汽车服务区、候客泊位、停靠站、充电桩、加气站等配套设施纳入城市基础设施... 第七条 杭州市客运出租汽车管理条例 第一章 总则 第七条 客运出租汽车行业协会应当建立客运出租汽车经营者和驾驶员信用管理制度，加强行业自律，化解行业矛盾。

第八条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第八条 市和县（市）交通运输主管部门应当根据本级人民政府的决定，按照公开、公平、公正的原则... 第九条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第九条 道路运输管理机构应当对车辆经营权持有状况进行登记。 新增经营权不得转让。存量经营权... 第十条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第十条 有下列情形之一的，道路运输管理机构应当收回相应的车辆经营权并注销车辆经营权持有登记... 第十一条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第十一条 申请从事巡游出租车经营的，应当具备下列条件： （一）依法设立的企业法人； （二）... 第十二条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第十二条 尚未取得巡游出租车经营许可证的车辆经营权持有人，在与持有巡游出租车经营许可证的出... 第十三条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第十三条 申请用于巡游出租车经营的车辆，应当具备下列条件： （一）具有本市机动车号牌的七座... 第十四条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第一节 巡游出租车 第十四条 有下列情形之一的，道路运输管理机构应当及时办理巡游出租车运输证的注销手续： （一... 第十五条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第二节 网约出租车 第十五条 申请从事网约出租车经营的，应当具备下列条件： （一）在本市或者外地登记的企业法人... 第十六条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第二节 网约出租车 第十六条 申请用于网约出租车经营的车辆，应当具备下列条件： （一）具有本市机动车号牌的七座... 第十七条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第二节 网约出租车 第十七条 有下列情形之一的，道路运输管理机构应当及时办理网约出租车运输证的注销手续： （一... 第十八条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第三节 客运出租汽车驾驶员 第十八条 在本市行政区域内从事客运出租汽车服务的驾驶员，应当依照本条例取得客运出租... 第十九条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第三节 客运出租汽车驾驶员 第十九条 申请客运出租汽车驾驶员从业资格证的人员应当符合下列条件： （一）无暴力犯... 第二十条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第三节 客运出租汽车驾驶员 第二十条 申请人应当向市道路运输管理机构提出申请。市道路运输管理机构予以受理的，应... 第二十一条 杭州市客运出租汽车管理条例 第二章 经营资质 第三节 客运出租汽车驾驶员 第二十一条 市道路运输管理机构应当编制、公布客运出租汽车驾驶员从业资格考试大纲和题...

第二十二条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十二条 经营者应当为乘客提供安全、便捷的服务，依法承担承运人责任。 第二十三条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十三条 在经营期限内，经营者不得擅自暂停、终止经营；需要暂停或者终止经营的，应当提前三十... 第二十四条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十四条 经营者应当遵守下列规定： （一）建立车辆维护制度，对车辆进行维护并保存维护记录，... 第二十五条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十五条 驾驶员应当遵守下列规定： （一）按照规定的经营类型从事服务； （二）安全行车、服... 第二十六条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十六条 乘客应当遵守下列规定： （一）不得携带易燃、易爆、有毒和其他危害公共安全的物品乘... 第二十七条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十七条 驾驶员在载客途中无正当理由中断服务，或者未经乘客同意搭载其他人员的，乘客有权拒绝... 第二十八条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第一节 一般规定 第二十八条 乘客要求前往偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的... 第二十九条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第二节 巡游出租车经营服务 第二十九条 巡游出租车运费按照有关规定实行政府定价或者政府指导价，适时实行市场调节... 第三十条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第二节 巡游出租车经营服务 第三十条 巡游出租车经营者应当遵守下列规定： （一）用于经营的车辆依法取得巡游出租... 第三十一条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第二节 巡游出租车经营服务 第三十一条 驾驶员在从事巡游出租车服务过程中应当遵守下列规定： （一）随车携带客运... 第三十二条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第二节 巡游出租车经营服务 第三十二条 驾驶员在从事巡游出租车服务过程中不得有下列拒绝载客的行为： （一）空车... 第三十三条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第二节 巡游出租车经营服务 第三十三条 驾驶员在从事巡游出租车服务过程中有下列行为之一的，乘客有权拒绝支付运费... 第三十四条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第二节 巡游出租车经营服务 第三十四条 鼓励巡游出租车经营者建设巡游出租车信息服务平台，提供电话召车、网络召车... 第三十五条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第三节 网约出租车经营服务 第三十五条 网约出租车运费实行市场调节价。市人民政府因维护公共利益需要，经报请省人... 第三十六条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第三节 网约出租车经营服务 第三十六条 网约出租车经营者应当遵守下列规定： （一）用于经营的车辆依法取得网约出... 第三十七条 杭州市客运出租汽车管理条例 第三章 经营服务 第三节 网约出租车经营服务 第三十七条 驾驶员在从事网约出租车服务过程中应当遵守下列规定： （一）约车成功后主...

第三十八条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第三十八条 市和区、县（市）交通运输主管部门应当建立客运出租汽车行业管理制度，加强对道路运输管理机构的监督指导。 第三十九条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第三十九条 道路运输管理机构对客运出租汽车经营活动实施监督检查，履行下列职责： （一）依法查处违法经营行为，维护... 第四十条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第四十条 交通运输主管部门和道路运输管理机构应当完善信息化监管体系，采用网上申请、就近办理、数据共享等方式，提高... 第四十一条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第四十一条 价格主管部门应当加强客运出租汽车价格监管，会同交通运输主管部门实施客运出租汽车运价监测，完善巡游出租... 第四十二条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第四十二条 道路运输管理机构应当建立服务质量信誉考核制度，对本行政区域内的巡游出租车经营者、用于巡游出租车服务的... 第四十三条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第四十三条 市道路运输管理机构应当定期组织开展网约出租车服务质量测评，及时向社会公布本地区网约出租车经营者基本信... 第四十四条 杭州市客运出租汽车管理条例 第四章 监督检查 第四十四条 市和区、县（市）人民政府对完成指令性运输任务成绩突出的客运出租汽车经营者和因拾金不昧、救死扶伤、见义...

第四十五条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第四十五条 违反本条例规定的行为，法律、法规已有法律责任规定的，从其规定。 第四十六条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第四十六条 违反本条例规定，有下列行为之一的，由道路运输管理机构责令停止经营，没收违法所得，并处一万元以上五万元... 第四十七条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第四十七条 违反本条例规定，客运出租汽车经营者有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令改正，处一千元以上五千元以... 第四十八条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第四十八条 违反本条例规定，网约出租车经营者有下列行为之一的，由道路运输管理机构责令改正，处五千元以上一万元以下... 第四十九条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第四十九条 违反本条例规定，用于巡游出租车经营的车辆退出经营后，车辆所有人未清除与巡游出租车相关的车身颜色、标志... 第五十条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第五十条 违反本条例规定，客运出租汽车驾驶员有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令改正，处一百元以上三百元以下... 第五十一条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第五十一条 违反本条例规定，客运出租汽车驾驶员有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令改正，处三百元以上三千元以... 第五十二条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第五十二条 违反本条例规定，有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令限期改正;逾期不改正的，由原许可机关吊销其许... 第五十三条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第五十三条 违反本条例规定，有下列情形之一的，由城乡规划、城乡建设、城市管理、价格等部门按照职责责令限期改正，可... 第五十四条 杭州市客运出租汽车管理条例 第五章 法律责任 第五十四条 交通运输主管部门和道路运输管理机构的工作人员有下列行为之一的，由有权机关依法给予处分： （一）未按照...

第五十五条 杭州市客运出租汽车管理条例 第六章 附则 第五十五条 本条例下列用语的含义： （一）巡游出租汽车，是指以在道路上巡游揽客、站点候客，以符合条件的车辆和驾驶员为... 第五十六条 杭州市客运出租汽车管理条例 第六章 附则 第五十六条 私人小客车合乘，是由合乘服务提供者事先发布出行信息、出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分担... 第五十七条 杭州市客运出租汽车管理条例 第六章 附则 第五十七条 本条例自2018年5月1日起施行。